Vi söker kundservicemedarbetare

Plats
Höganäs
Deadline
31 juli 2021
Kontaktperson
Filip Andersson
Ansök nu

Eriks fönsterputs är inne i ett expansivt skede, har höga ambitioner och nu är det återigen dags att förstärka organisationen med en kundservicemedarbetare med placering på huvudkontoret i Höganäs.

Tjänsten passar dig som lockas av att arbeta med förstklassig kundservice med fokus på kundnöjdhet, merförsäljning och winback via telefon, chatt, mail och sociala medier.

Vanligt förekommande ärende är allt från beställningar, fakturafrågor, schemafrågor, ändringar och reklamationer som hanteras professionellt, enkelt och personligt för att tillgodose våra kunders behov och skapa värde för båda parter.

Utöver att du får möjligheten att arbeta med en spännande tjänst i ett framtidsföretag med stark tillväxt så erbjuds du friskvårdsbidrag och fast lön enligt gällande kollektivavtal. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med 6 månaders provanställning.

Tjänsten är placerad på huvudkontoret i Höganäs men kan även innebära att du jobbar hemifrån enstaka dagar i veckan efter introduktion pga rådande pandemi.

Din profil

För att lyckas i rollen tror vi att du:

– Är självgående, prestigelös, tar stort ansvar och visar engagemang i det du gör.
– Är en naturlig relationsskapare som har förmågan att anpassa kommunikationsstil och språk till mottagaren.
– Har erfarenhet inom service.
– Motiveras av att arbeta mot mål, vilka du når genom din prestigelöshet och ditt engagemang.
– Behärskar svenska flytande, i såväl tal som skrift.
– Har god datorvana.

Vi tar inte emot telefonsamtal vid rekrytering.

Ansök nu

Om företaget

Eriks fönsterputs har varit verksamma sedan 1997 och finns i ca 70 kommuner i södra och västra Sverige. Vi är marknadsledande på fönsterputsning åt privatpersoner och vår vision är att alla har rätt till rena fönster.