Frågebank

Beställning

7 resultat

  • Vi skulle vilja putsa vårt företag, hur går vi tillväga?

    Vi ser gärna över ert företag och möjligheten att putsa era fönster utvändigt. Hör av er till oss via mail eller telefon för att veta mer.

  • Jag beställde ett abonnemang av er men mina fönster har inte blivit putsade än, när kommer ni?

    Det beror lite på när beställningen lades, läggs den i en påbörjad putsperiod, alternativt efter att vi varit i ert område och putsat kan det dröja någon vecka tills vi är hos er första gången.

    Titta gärna på vilket schema ni tillhör, lägg märke till att en putsperiod pågår i 14 dagar.

  • Övervåningen är inte putsad trots att det var beställt, varför?

    Det kan ha varit för hård vind, eller halt på grund av nederbörd. Det kan också ha varit en miss från putsarna eller kontoret. Vi beklagar isåfall detta. Kontakta gärna vår kundservice så att vi får det åtgärdat.

  • Inne i uterummet finns fönster på huset som inte är putsade, varför?

    I grundabonnemanget putsar vi utvändigt. Om ni önskar få de fönster som sitter på huset inne i ett uterum putsade måste ni be oss om det.

    Det är inte alla kunder som vill att vi ska gå in i uterummet, det kan vara larmat, de vill inte att vi smutsar ner, de vill inte att vi flyttar möbler etc.

    Därför har vi som regel att inte gå in i uterum utan att vi blivit ombedda om det. Kontakta kundservice om du vill få dessa fönster putsade.

  • Pall och stege? Det brukar inte behövas när jag putsar själv.

    Våra fönsterputsare arbetar hela dagarna och riskerar att få arbetsskador om de inte har en bra arbetsställning.

    Av säkerhets- och försäkringsskäl måste de använda sig av godkända pallar och stegar. Eftersom våra putsare är olika långa så är det inte alltid som pallen/stegen används.

  • Behöver jag vara hemma när ni kommer?

    Nej, ni behöver inte vara hemma när vi putsar abonnemangsputs utvändigt.
    Skulle ni däremot ha bokat en ”alla sidors puts” så ser vi gärna att ni är hemma vid utförandet.

  • Vad gör jag om jag vill ha putsat mina fönster även invändigt?

    Vid önskemål om invändig fönsterputsning byter vi ut er vanliga abonnemangsputsning mot vad vi kallar en ”alla sidors- puts”, där vi putsar utvändigt, invändigt och även eventuellt emellan om man har delningsbara fönster och om du önskar det.

    Alla sidors-putsning utförs i mån av tid, och följer ert ordinarie putsschema som är satt till ert postnummer.

    Vi ser helst att ni är hemma under tiden putsningen sker, och har möjlighet att berätta för putsarna vilket arbete ni vill ha utfört. Vid dessa tillfällen tar vi betalt per timme och putsare, för priser råder aktuell prislista.

    Att tänka på: Då detta ej är vår huvudsyssla, har vi för tillfället endast ett fåtal bilar som åker på dessa putsningar, vilket gör att tiderna snabbt blir uppbokade.
    Därför är det viktigt att vara ute i god tid med att boka din Alla sidors-putsning, speciellt vid högtider.

    Kontakta vår kundservice för att boka en dag och tid för detta.